Funciones

¡Todas estas funciones están incluidas en los planes de Wapídelo!

Tienda

Número de WhatsApp

Agregar tu número de WhatsApp para recibir los pedidos de tu tienda, de manera fácil y rápida.

Describe tu negocio

Puedes describir tu negocio con una descripción corta y así tus clientes saben los servicios que ofreces.

Personaliza tu tienda

Puedes agregar logo, banner, dirección, redes sociales, color del tema y más.

Banner para mobile y desktop

Sube un banner específico para móvil además del de desktop, para que tu tienda se vea perfecta en cualquier pantalla.

Horarios

Define horarios de atención por día, modo 24/7, y cuándo dejar de aceptar pedidos.

Vista de Productos

Cambia la vista de tus productos al iniciar la tienda: lista o cuadrícula.

Delivery por zonas

Define el precio del delivery por el total del pedido, por zonas o ciudades.

Múltiples Sucursales

Agrega las sucursales para retirar pedidos, con dirección y mapa de ubicación.

Impuestos

Define el porcentaje de impuesto que se aplica al monto total del pedido.

Programar Entrega

Tus clientes podrán programar la entrega seleccionando fecha y rango horario disponible.

Campos Personalizados

Crea campos personalizados en el formulario de checkout para adaptarlo a tu negocio.

Tienda privada con contraseña

Protege tu tienda con una contraseña para mostrarla solo a clientes invitados.

Catálogo de productos

Código (SKU) y Nombre

Define un código único y nombre asociado a tus productos.

Precios y Ofertas

Define precio regular y precio de oferta. Productos por unidad o por peso (kg, lb, gramos, etc.).

Variaciones de productos

Configura variaciones de tus productos: talla, color, tamaño, etc., con su propio stock e imagen.

Categorías y subcategorías

Agrupa tus productos en categorías de hasta 2 niveles, con drag & drop para reordenar.

Imagen en Categorías

Define una imagen representativa para cada categoría.

Imágenes de productos

Carga múltiples imágenes por producto, reordenables.

Descripción enriquecida (Markdown)

Usa negritas, listas, links y más en las descripciones. Incluye smart paste y mini barra de herramientas.

Importación con IA

Importa productos desde una URL o pegando texto: nuestra IA extrae nombre, precio, descripción e imagen automáticamente.

Importación masiva por CSV

Carga cientos de productos a la vez con una plantilla CSV. Ideal cuando arrancas o actualizas catálogo.

Disponibilidad y stock

Marca productos disponibles/no disponibles. Lleva control de inventario con alertas.

Pedidos

Recepción y gestión

Todos los pedidos llegan al dashboard. Cambia estado (nuevo → procesando → entregado), agrega notas, exporta a CSV.

Crear pedidos manualmente

Carga pedidos desde el dashboard cuando los recibas por teléfono, mensaje o feria. Útil para clientes B2B y mayoristas.

Importación masiva (B2B)

Sube un CSV con varios pedidos a la vez. Soporta agrupar varias líneas en un mismo pedido y referencia interna.

Canales de notificación configurables

Activa o desactiva WhatsApp y email por separado. Define un correo personalizado para recibir pedidos distinto al del propietario.

Notificación por correo electrónico

Recibe el detalle del pedido en tu correo. Configura una dirección específica para pedidos, diferente a tu cuenta.

Notificación por WhatsApp

El cliente es redirigido a WhatsApp al confirmar el pedido con todos los detalles. Se puede desactivar si no lo necesitas.

Equipo y colaboración

Invita a tu equipo

Agrega colaboradores a tu tienda por correo. Si ya tienen cuenta en Wapidelo, se unen al instante.

4 roles disponibles

Propietario (control total), Administrador (sin facturación), Colaborador (operación), Invitado (solo lectura).

Permisos granulares

Cada rol ve solo lo que le corresponde: pedidos, productos, clientes, reportes o solo consulta.

Reseñas

Reseñas de tus clientes

Tus clientes pueden dejar reseñas con calificación de 1 a 5 estrellas y comentario después de comprar.

Moderación

Aprueba, rechaza o elimina reseñas antes de que aparezcan públicamente en tu tienda.

Responde como negocio

Contesta cada reseña como comerciante para agradecer o resolver inquietudes públicamente.

Pagos

Métodos de pago manuales

Transferencia bancaria, Yappy, Zelle, PayPal manual, efectivo y los que tu negocio acepte.

Pasarela de pago directa

Tus clientes pagan con tarjeta directamente en la tienda: Paguelo Fácil, KinPOS / Lafise (con 3DS), PayPal.

Autenticación 3DS

Los pagos con tarjeta usan autenticación 3D Secure para reducir fraudes y contracargos.

Comisiones por método

Define un cargo extra (% o monto fijo) por cada método de pago que acepta el cliente.

Apariencia y modos de catálogo

Tema personalizable

Define el color del tema de tu tienda y la presentación de productos.

Modo normal

Tienda completa: precios visibles + carrito de compras + checkout. El modo por defecto.

Modo sin precios

Oculta los precios pero mantiene el carrito. Útil cuando manejas precios bajo cotización.

Modo solo catálogo

Muestra productos como vidriera sin posibilidad de ordenar. Para mostrar tu oferta sin vender online.

Múltiples monedas

Vende en tu moneda local

USD, BsS, COP, MXN, ARS, CLP, PAB, PEN y más. Define la moneda principal de tu tienda.

Mostrar dos monedas a la vez

Tus clientes pueden ver los precios en moneda local y otra de referencia simultáneamente.

Tasa de cambio configurable

Define manualmente la tasa de cambio entre tu moneda principal y las secundarias.

Marketing

Cupones de descuento

Crea cupones por porcentaje o monto fijo. Define monto mínimo, fecha de expiración y máximo de usos.

Facebook Pixel

Coloca el código de seguimiento de Meta para medir el tráfico y crear públicos en Ads.

Google Analytics

Integra GA4 para analizar el comportamiento de tus visitantes.

TikTok Pixel

Conecta el pixel de TikTok para medir conversiones desde campañas en TikTok Ads.

Marca blanca

Oculta el branding de Wapidelo en tu tienda para una experiencia 100% propia.

Integraciones

Webhook

Recibe una notificación HTTP en tu sistema cada vez que llega un nuevo pedido. Próximamente.

Slack

Envía los pedidos nuevos a un canal de Slack para que tu equipo o sucursales estén al tanto. Próximamente.

Google Sheets

Registra automáticamente cada pedido en una hoja de Google Sheets. Próximamente.

Reportes y estadísticas

Reporte de ventas

Revisa ingresos por fecha, ticket promedio, productos más vendidos y clientes que más te compran.

Histórico de pedidos

Guardamos todos los pedidos para que puedas consultarlos cuando quieras.

Listado de clientes

Vea todos tus clientes con sus datos, pedidos realizados y total comprado. Exporta a CSV.