Términos y Condiciones

Lee cuidadosamente los términos que rigen el uso de nuestra plataforma.

Última actualización: Abril 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Wapídelo (en adelante, "el Servicio"), aceptas cumplir y estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no deberás utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Wapídelo es una plataforma tecnológica que permite a pequeñas empresas y emprendedores crear tiendas online para recibir pedidos a través de WhatsApp. El Servicio incluye la creación de catálogos de productos, gestión de pedidos, configuración de métodos de pago y entrega, entre otras funcionalidades.

3. Registro y Cuenta

  • Para utilizar el Servicio, debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
  • Debes notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
  • Wapídelo se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.

4. Uso Aceptable

Te comprometes a utilizar el Servicio únicamente para fines lícitos. No deberás:

  • Utilizar el Servicio para actividades ilegales o no autorizadas.
  • Vender productos prohibidos por la ley en tu jurisdicción.
  • Interferir con el funcionamiento del Servicio o los servidores.
  • Intentar acceder a áreas restringidas del sistema sin autorización.
  • Utilizar el Servicio para enviar spam o contenido no solicitado.

5. Productos y Contenido

  • Eres el único responsable de los productos que publicas, incluyendo su descripción, precio, imágenes y disponibilidad.
  • Garantizas que tienes los derechos necesarios sobre todo el contenido que publicas.
  • Wapídelo no se hace responsable de la veracidad o calidad de los productos ofrecidos.

6. Pagos y Facturación

  • El uso del Servicio está sujeto al plan contratado y sus tarifas correspondientes.
  • Wapídelo no cobra comisiones por las ventas realizadas a través de la plataforma.
  • Las transacciones entre el comerciante y sus clientes son responsabilidad exclusiva de las partes.
  • Los pagos deben realizarse de acuerdo con los plazos del plan contratado.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, código y funcionalidades de la plataforma Wapídelo son propiedad de Wapídelo y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No está permitida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

  • Wapídelo proporciona el Servicio "tal cual" y no garantiza que esté libre de errores o interrupciones.
  • No seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio.
  • La responsabilidad total se limitará al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

9. Privacidad y Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

10. Modificaciones

Wapídelo se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación.

11. Cancelación

  • Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel de control.
  • Wapídelo puede suspender o terminar tu acceso si se detecta una violación de estos Términos.
  • Tras la cancelación, tus datos serán eliminados conforme a nuestra Política de Privacidad.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes contactarnos en info@wapidelo.com.